Aviso de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
Comercializadora VILLAVAL S.A.S. con domicilio en Jocotitlán no. 22, Colonia Cumbria, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, C.P. 54740, es responsable del uso y manejo de sus datos personales; su privacidad y confianza son muy importantes, por lo que deseamos asegurarnos de que nuestros clientes conozcan cómo protegemos su información, conforme a lo dispuesto en la Ley Federal De Protección De Datos Personales En Posesión De Los Particulares.
Al momento de proporcionarnos sus datos personales a través de nuestras redes sociales, la página de internet o cualquier otro medio, está consintiendo la manera en que obtenemos y tratamos la información conforme el presente aviso. Toda la información será utilizada con las siguientes finalidades; las cuales son necesarias para proporcionarle el servicio que usted solicita.
Finalidades primarias
o Para la elaboración de su factura
o Para la creación de notas de crédito
o Para realizar labores de cobranza
o Emitir estados de cuenta
o Para llevar a cabo alguna devolución o aclaración acerca de los productos
o Para realizar entregas del material solicitado
Finalidades secundarias
o Notificarle sobre promociones, información de productos nuevos, así como cambio o modificaciones en los productos existentes
o Para enviarle publicidad sobre los productos
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, puede enviar una solicitud de baja a la siguiente dirección de correo: ventas1@villaval.com.mx
Datos personales que serán recabados
a) Datos de identificación: Nombre completo, domicilio, RFC, CURP
b) Datos de contacto: Teléfono fijo, teléfono celular, correo electrónico
c) Datos financieros: Información fiscal, cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, historial crediticio
Le informamos que no se recaban datos personales sensibles según lo establecido en el artículo 3, fracción VI de la Ley.
Transferencia de datos
Los datos personales recabados no serán compartidos con personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, y serán utilizados únicamente para los fines señalados
Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones de uso que les damos; también puede solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada o esté incompleta; puede solicitar que la eliminemos de nuestros registros cuando considera que no está siendo utilizada conforme a lo establecido, así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
Usted podrá revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales; para esto deberá ponerse en contacto al correo ventas1@villaval.com.mx o bien ponerse en contacto vía telefónica al 5575733923, donde se dará inicio al trámite de la solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO. Los horarios de atención son de Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 horas y se responderá a su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud.
Deberá presentar una solicitud para el acceso, rectificación, cancelación u oposición, la cual debe contener:
· Nombre completo, domicilio y un medio para comunicar la respuesta a la solicitud
· Documentos que acrediten la identidad del titular
· Descripción clara y precisa sobre los datos personales sobre los que se busca ejercer los derechos mencionados
· Indicar las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de datos personales
Modificaciones
Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas. En caso de que existan cambios sustanciales, se lo haremos saber a través de nuestra página web: www.villaval.com.mx